Banco cobra R$ 3,00 a mais por cada boleto do ITEP e TRE pago dentro da central do cidadão em João Câmara

Tabela de preço exposta pelo correspondente bancário

Após inúmeras denuncias feitas pelos usuários que utilizam os serviços oferecidos pela central do cidadão em João Câmara, o blog do Jasão foi até a unidade e constatou a veracidade dos fatos.

Em qualquer unidade da central do cidadão do RN, (à 2ª via da identidade custa R$ 25,00 e a 3ª via custa R$ 35,00), este valor esta amparado por lei.

O correspondente bancário que presta serviço dentro da central do cidadão João Câmara,  esta cobrando R$ 3,00 por fora para receber os boletos oriundos do ITEP , com a confecção das 2ª e 3ª via dos RGs. A  cobrança também se estende aos boletos vindos do box do TRE, referentes a multas eleitorais.

"O usuário não é obrigado a pagar o boleto no banco localizado dentro da unidade da central, ele pode pegar um moto táxi e ir até o centro da cidade, pagar seu boleto sem a taxa de R$ 3,00 nos bancos conveniados, porem sai muito mais caro" afirmou responsável pelo banco.

Pra quem vai os R$ 3,00 ?

A quantia arrecadada é administrada pela responsável do correspondente bancário e serve para pagar o papel e a impressão dos comprovantes de pagamento, o banco que prestava o serviço anteriormente desistiu de prestar o serviço, porque não estava dando lucro. afirmou a responsável pelo banco atual.

Socorro Casado, gerente da central do cidadão João Câmara afirmou que tem ciência da cobrança, porem admitiu que esta pratica é irregular.

Disse mais; O ITEP Natal teve conhecimento da cobrança através de uma denuncia anonima, na ocasião uma equipe veio à unidade da central em João Câmara e recomendou a regularização do banco com o convenio o mais rápido possível. 

Já enviamos 2 oficios para a gerencia do banco do Brasil em Natal, mas ate o momento nada foi resolvido. Quanto ao valor arrecadado; Socorro confirmou que é de inteira responsabilidade da proprietária do banco, a central do cidadão não tem nenhuma participação na arrecadação.

Após a nossa saída da unidade a gerente da central do cidadão Socorro Casado, entrou em contato como o nosso blog e afirmou que a gerente do  Banco Brasil  Natal informou que  recebeu   da coordenação a confirmação  de que em breve o problema será resolvido. Estamos preparando um oficio para os correspondentes de João Câmara e Canguaretama.

Vale lembrar que o usuário paga R$ 28,00 pelo boleto de 25,00 mas no comprovante consta que você pagou apenas R$ 25,00.