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Tabela de preço exposta pelo correspondente bancário |
Após inúmeras denuncias feitas pelos usuários que utilizam os serviços oferecidos pela central do cidadão em João Câmara, o blog do Jasão foi até a unidade e constatou a veracidade dos fatos.
Em qualquer unidade da central do cidadão do RN, (à 2ª via da identidade custa R$ 25,00 e a 3ª via custa R$ 35,00), este valor esta amparado por lei.
O correspondente bancário que presta serviço dentro da central do cidadão João Câmara, esta cobrando R$ 3,00 por fora para receber os boletos oriundos do ITEP , com a confecção das 2ª e 3ª via dos RGs. A cobrança também se estende aos boletos vindos do box do TRE, referentes a multas eleitorais.
"O usuário não é obrigado a pagar o boleto no banco localizado dentro da unidade da central, ele pode pegar um moto táxi e ir até o centro da cidade, pagar seu boleto sem a taxa de R$ 3,00 nos bancos conveniados, porem sai muito mais caro" afirmou responsável pelo banco.
Pra quem vai os R$ 3,00 ?
A quantia arrecadada é administrada pela responsável do correspondente bancário e serve para pagar o papel e a impressão dos comprovantes de pagamento, o banco que prestava o serviço anteriormente desistiu de prestar o serviço, porque não estava dando lucro. afirmou a responsável pelo banco atual.
Socorro Casado, gerente da central do cidadão João Câmara afirmou que tem ciência da cobrança, porem admitiu que esta pratica é irregular.
Disse mais; O ITEP Natal teve conhecimento da cobrança através de uma denuncia anonima, na ocasião uma equipe veio à unidade da central em João Câmara e recomendou a regularização do banco com o convenio o mais rápido possível.
Já enviamos 2 oficios para a gerencia do banco do Brasil em Natal, mas ate o momento nada foi resolvido. Quanto ao valor arrecadado; Socorro confirmou que é de inteira responsabilidade da proprietária do banco, a central do cidadão não tem nenhuma participação na arrecadação.
Após a nossa saída da unidade a gerente da central do cidadão Socorro Casado, entrou em contato como o nosso blog e afirmou que a gerente do Banco Brasil Natal informou que recebeu da coordenação a confirmação de que em breve o problema será resolvido. Estamos preparando um oficio para os correspondentes de João Câmara e Canguaretama.
Vale lembrar que o usuário paga R$ 28,00 pelo boleto de 25,00 mas no comprovante consta que você pagou apenas R$ 25,00.